Ihr Erfolg ist unser Erfolg
Customer Success ist Teil unserer Strategie. Wir haben das Ziel, Unternehmen erfolgreicher zu machen. Wenn unsere Kunden erfolgreich sind, dann sind wir es auch. Erfolg ist dabei sehr individuell. Gemeinsam mit unserem Customer Success erarbeiten Sie eine Strategie – damit auch Sie Ihre Ziele erreichen.
Customer Success:
Schritte, die wir
gemeinsam gehen
Ziele und Erfolgskriterien festlegen
Gemeinsam im Kick-Off mit dem HCM-Consultant reden wir über Ihre Ziele.
Erfolgreiche Implementierung von perview
Bei einer erfolgreichen Implementierung sind viele Faktoren zu bedenken. Welche das bei Ihnen sind und welche Maßnahmen es gibt, können wir gemeinsam erarbeiten.
Feedback-Gespräche
Wo drückt der Schuh? Welche Ziele wurden erreicht? Wir sind im regelmäßigen Austausch und führen explizite Feedback-Gespräche.
Nächste Schritte
Wir feiern Erfolge und schauen in die Zukunft. Was kommt als nächstes? Wurde das Feedback umgesetzt? Sollen weitere Module implementiert werden?
Mit diesen Services sorgen wir für Ihren Erfolg
Service steht bei uns an erster Stelle, denn wir verstehen, dass zufriedene Kunden das Fundament unseres Erfolgs sind. Wir legen großen Wert darauf, herausragende Dienstleistungen zu bieten, um langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen und unser Engagement für Exzellenz zu demonstrieren. Ihr Zufriedenheit und Ihre Bedürfnisse sind unser Antrieb.
Hosting
Wir sind flexibel und bieten Ihnen viele verschiedenen Hosting-Möglichkeiten je nach Ihren persönlichen Wünschen an!
Datensicherheit
Ihre Datensicherheit ist uns wichtig. Wir stellen sicher, dass vertrauliche Daten vor unbefugtem Zugriff, Diebstahl oder Manipulation geschützt sind und rechtliche Anforderungen erfüllen.
Schulungen
Wir bieten Ihnen nicht nur die richtige HCM Software an, sondern sorgen auch darüber hinaus, dass Sie vernünftig geschult werden, um unsere Software optimal nutzen zu können.
Schnittstellen
Wir möchten die Kommunikation und den Datenaustausch zwischen verschiedenen Systemen, Anwendungen und Diensten ermöglichen, so dass Sie bestehende Systeme mit perview verbinden können.
Lassen Sie uns gemeinsam erfolgreich sein!
Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie unsere Customer Success Services Ihnen helfen können.
